Inicio Dicas de Vendas Como RECUPERAR CLIENTES INATIVOS na Loja Virtual com Estratégias de BAIXO CUSTO

Como RECUPERAR CLIENTES INATIVOS na Loja Virtual com Estratégias de BAIXO CUSTO

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Quando um lojista pensa em vender mais, na maioria das vezes, ele pensa em conquistar novos clientes para sua loja virtual. Esse pensamento não está errado, mas não é a única maneira ter um aumento significativo nas vendas.

Outra possibilidade é recuperar clientes inativos: usar estratégias para incentivar pessoas que já compraram de você a comprarem novamente na sua loja virtual. Esse tipo de estratégia não só é mais fácil, como é muito mais barato. Vender para quem já é cliente costuma ser até 10x mais barato do que conquistar um cliente novo.

Contudo, essa estratégia só funciona se o cliente teve uma boa experiência na primeira compra ou compras anteriores. Assim, ele já conhece sua loja, conhece a qualidade do seu produto e do seu atendimento, e se estiver satisfeito com essa experiência, tem boas chances de comprar de novo, se tiver um pequeno incentivo.

No vídeo de hoje, Marcio Eugênio mostra estratégias de baixo custo para aumentar as vendas da sua loja virtual recuperando clientes inativos.

0:00 Introdução – Você quer vender mais?
0:33 Qual principal critério para vender a segunda vez para um cliente?
2:39 Case Monnieri
6:06 Ferramentas
7:03 Trabalhe de forma constante
7:31 Campanha de Cupom de Desconto
9:07 Case Boss Life: cupom de desconto para aniversariantes
9:47 “Oi, sumida”
12:29 Ligar para clientes inativos
13:41 Case Boss Life: Explosão de Vendas
14:52 Remarketing Campanha da Catálogo
15:46 Dica Final e Como Vender Mais

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